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CVS咬伤了牙齿矫正业务

  • CVS Health看到了扩大其医疗保健服务的开端,包括矫正牙齿。
  • 因此,它将SmileDirectClub的位置添加到数百家商店。
  • 患者不需要看牙医或正畸医生就可以开始使用。
  • 但美国正畸医师协会并不高兴,他警告说,在这种护理中,亲自拜访是很重要的。

CVS Health正致力于牙科护理,计划提供相对较新的牙齿矫直服务。 这家药店连锁店周四表示,它将把SmileDirectClub的位置添加到数百家商店,客户可以在没有与牙医或正牙医生亲自拜访的情况下开始拔牙。 缺乏办公室访问引起了正畸医生的批评。

CVS Health和其他药店近年来一直在推动为其商店增加更多服务,部分原因是为了帮助他们的客户保持健康。 他们还试图通过有利可图的美容产品来吸引消费者,并避免像在线零售业巨头亚马逊这样的竞争对手,因为亚马逊为药店外销售的许多产品提供当日送货服务。

根据CVS计划,客户可以在其中一个药店位置获得由SmileDirect员工制作的口腔3D图像。 该图像被发送给批准患者治疗计划的牙医或正牙医生。 患者被运送清晰,可移动的矫正器,旨在矫正他们的牙齿。

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患者通常通过智能手机与牙医或正牙医生远程检查。 保险前服务费用为1,850美元。

来自正畸医生的警告

美国正畸医师协会批评了这项服务,并警告说,在这种护理中,面对面访问非常重要。 该组织的律师Sean Murphy说,牙医可以在这些就诊期间发现牙龈疾病,而X光片可以检测出照片中未见的骨质流失。

“我们关注的是患者的健康和安全,”墨菲说。 CVS Pharmacy总裁Kevin Hourican表示他并不担心SmileDirect的安全性,他说这些产品提供了“高质量”的产品,并且限制了对没有复杂牙科需求的患者的护理。

SmileDirect发言人Carrie Moore表示,该公司成立于2014年,已为超过50万人提供服务。 她在一封电子邮件中说,当一种新的商业模式获得认可时,“传统行业代表会犹豫不决”。

CVS Health还将在其最近收购的Aetna健康保险业务的牙科护理网络中添加SmileDirect服务作为承保选项。 另一家保险公司UnitedHealthcare周四宣布了类似的保险扩张计划。

SmileDirect的位置仅在全国CVS Health的9,800个零售点中占一小部分。 但公司官员表示,他们最终可能会扩展到超过一千个地点。 去年秋天,该公司开始在几家商店测试这种方法。

CVS Health在其试点中发现,SmileDirect的位置吸引了年轻的新客户。 “人们希望改善他们的微笑,”Hourican说,“他们对自己感觉更好。”